Política de privacidad

En Venthira respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Qué información recopilamos

• Datos de contacto: nombre, dirección de envío y facturación, teléfono y correo electrónico.
• Datos de tu pedido: productos comprados y detalles de la transacción.
• Datos de pago: procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago; Venthira no almacena los números completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: información técnica de tu dispositivo y de tu visita a la tienda (cookies).

Cómo usamos tu información

• Para procesar y enviarte tus pedidos.
• Para atenderte y responder tus dudas.
• Para enviarte información sobre tus compras y, si lo autorizas, comunicaciones comerciales.
• Para prevenir fraudes y mejorar nuestra tienda.

Con quién compartimos tu información

Solo compartimos tus datos con proveedores que nos ayudan a operar la tienda (pasarela de pago, empresas de paquetería y servicios tecnológicos), y únicamente en la medida necesaria para prestarte el servicio. No vendemos tus datos personales.

Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, así como oponerte a su uso para fines comerciales, escribiéndonos a ventirashop@gmail.com.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos aquí la versión vigente.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu privacidad, escríbenos a ventirashop@gmail.com.